Менеджер з туризму

Менеджер з туризму — фахівець, який організовує туристичні поїздки. Основне завдання менеджера з туризму — допомогти вибрати туристу країну і путівку, а також організувати йому повноцінний відпочинок. Спеціаліст консультує клієнтів, оформляє необхідні документи, робить страховку, візу, закуповує квитки на літак або поїзд, бронює готелі і вирішує інші завдання для клієнта.

Професійні навички

Пропонуємо вам можливий список професійних навичок для складання резюме менеджера з туризму.

  • Знання основних туристичних напрямків і курортів;
  • знання ринку туроператорів;
  • досвід продажів;
  • знання іноземної мови;
  • знання в області географії;
  • вміння вести переговори і укладати контракти;
  • знання основ міжнародного і вітчизняного договірного права;
  • навички розміщення реклами в інтернеті та інформаційних довідниках;
  • ораторські навички — уміння яскраво описати тур, його переваги та недоліки.

Особисті і ділові якості

Пропонуємо список особистих якостей і умінь, потрібних на посаді менеджера з туризму:

  • комунікабельність;
  • відкритість;
  • доброзичливість;
  • чуйність;
  • стресостійкість;
  • безконфліктність;
  • впевненість в собі;
  • оптимізм;
  • пунктуальність;
  • самоорганізованість;
  • творчий підхід до справи;
  • почуття гумору;
  • вміння працювати в команді;
  • спрямованість на результат.

Зразок резюме менеджера з туризму

Іванова Анна Іванівна
Адреса: м Харків, вул. Іванова, 1, кв. 1
Телефон: (050) 111-11-11
e-mail: a.ivanova@gmail.com

Мета: отримання роботи менеджера по туризму.

Професійні навички:

  • впевнений користувач ПК: MsWord, Excel, Adobe Photoshop.
  • Рівень володіння англійською мовою — вище середнього.
  • Навички розміщення реклами в Інтернеті, інформаційних довідниках і журналах.
  • Досвід особистих подорожей: внутрішній туризм, закордонні поїздки.
  • Володіння системами онлайн бронювання.
  • Знання провідних туроператорів України.
  • Наявність закордонного паспорта.

Досвід роботи:

серпень 2015 року — зараз — менеджер з туризму, ТОВ «Тревел».

Функціональні обов'язки:

  • підбір та продаж туристичних турів по всьому світу;
  • бронювання авіаквитків, готелів;
  • бронювання послуг для клієнтів (екскурсії, зустріч в аеропорту, оренда автомобілів, харчування та інше);
  • оформлення закордонних паспортів;
  • розміщення інформації про компанію в мережі Інтернет, журналах, інформаційних довідниках.

Освіта: 2010-2015 рр., Харківський національний економічний університет, факультет Міжнародних економічних відносин, диплом спеціаліста з туризму.

Особисті якості: націленість на результат, комунікабельність, здатність швидко навчатися, відповідальність, стресостійкість, цілеспрямованість, доброзичливість, любов до подорожей. Готова до відряджень.

Вакансії за спеціальністю «Менеджер з туризму» можна знайти тут. Отримати додаткову освіту і підвищити кваліфікацію можна на спеціалізованих курсах або тренінгах. Також для більш ефективного пошуку роботи можна звернутися до кадрового агентства.