Resume Помощник руководителя

Professional skills

• 1С
• 1С Битрикс
• CRM
• Excel
• Битрикс
• Консультирование
• Рекрутинг
• Обслуживание клиентов
• Менеджер
• Контент
• Администратор
• Работа с документацией
• Кредитование
• Поддержка
• Инженер
• Контент-менеджер
• Компьютер
• Консультант
• Размещение объявлений
• Лечение

Original text

******** руководителя, специалист чат-поддержки, контроля *************** грн

Полная занятость.

Возраст:28 лет

Город:Константиновка

Контактная информация

Телефон: Show contacts

Эл. почта:****************

Опыт работы

******** руководителя, супервайзер, контент-менеджер, маркетолог

с 03.2018 по 12.2020 (******** месяцев)
"Гидромаркет", Киев (ГИДРОМАРКЕТ занимается поставкой запчастей европейского качества для гидравлических систем тягачей, спецтехники, техники коммунальных служб, строительного оборудования, а также установкой гидравлики на нашем СТО и ремонтом гидравлических систем.)

Работа заключается в поиске информации в интернете, размещение объявлений на сайт компании с подбором подходящей информации к товару, поиск производителей товаров сельскохозяйственной техники. Поручения руководителя

Инженер отдела кадров

с 12.2016 по 02.2018 (******* месяца)
ОКП "Донецктепокоммунэнерго", Константиновка (Поставка тепловой энергии.)

В должность инженера отдела кадров входили обязанности PR-менеджера.Наполнение информацией сайта предприятия,подготовка презентаций, работа с документацией,работа в программах word
excel,построение графиков и диаграмм,написание статей и интервью.

Финансовый консультант

с 07.2015 по 12.2016 (******* месяцев)
ПАТ "Укрсиббанк", Константиновка (финансы)

Консультирование клиентов юр.лиц и виз.лиц, заключение сделок, подписание договоров, оформление страховых продуктов, оформление депозитов, продажа продуктов банка, зачисление социальных выплат и заработной платы.

Менеджер корпоративных продаж

с 09.2013 по 03.2014 (6 месяцев)
ПАТ "А-банк", Константиновка (кредитование)

Консультация клиентов банка, составление и подписание договоров, оформление кредитов и банковских продуктов

Менеджер по кредитам

с 11.2012 по 08.2013 (9 месяцев)
ПАТ"Банк Русский Стандарт", Константиновка (банковская сфера)

обслуживание и привлечение клиентов,выдача кредитов,подписание договоров,оформление банковских продуктов

Образование

Донецкий Государственный университет управления.

Финансы и кредит, Донецк,
Высшее, с 09.2009 по 07.2015 (******** месяцев)

Донецкий государственный машиностроительный коллеж Донбасской государственной машиностроительной академии
г. Краматорск период обучения с сентября *****************

Дополнительное образование

Тренинги "Качество обслуживание клиентов" , "Корпоративное общение и поведение", "Стандарты приема входящих звонков" (2015-2017)

Профессиональные и другие навыки

• Навыки работы с компьютером
  Продвинутый пользователь
  1.Есть опыт работы удаленно ********ом руководителя, супервайзером и контент-менеджером более 3 лет.
  2. Есть опыт в рекрутинге и работе с клиентами.
  3.Опыт работы в тех.поддержке на иностранных площадках - Общение с клиентами в чате, консультация, помощь в подготовке товара к отправке, выстраивание долгосрочных взаимоотношений, поддержка новых и существующих клиентов.
  4.Так же опыт работы специалистом контроля качества. Прослушивание и оценка звонков администраторов, давала объективную оценку работы.
  5.Знание офисных программ, 1с, Битрикс 24. CRM. опыт работы с телефонией. Умение быстро находить информацию в интернете в том числе на иностранных площадках

• Стандарты работы с претензией и жалобой клиента. (3 года опыта)
  Продвинутый, использую в настоящее время.

Дополнительная информация

Коммуникабельный, позитивный и общительный человек. ответственна, быстрообучаема.Без вредны привычек, любимые увлечения спорт и чтение книг

Резюме размещено по адресу: www.work.ua/resumes/3836592