Январь 2017 — декабрь 2018
Суши Мастер
Тюмень
Оператор контроля качества
Консультация клиентов, урегулирование конфликтных и спорных ситуаций. Ведение базы 1с. Работа с жалобами клиентов. Контроль качества работы сотрудников компании
Декабрь 2018 — май 2019
Нейти Фарм
Москва
Оператор call-центра (телемаркетинг)
Повторная продажа продуктов.Выявление потребностей, работа с возражениями.
Май 2019 — сентябрь 2019
Шоу Школа Останкино
Москва, vk.com/showschoolru (https://vk.com/showschoolru)
Образовательные учреждения... Показать еще
Менеджер отдела продаж
Продажа курсов ораторского искусства.
Сентябрь 2019 — по настоящее время
Anydream
Топ менеджер по продажам
Заместитель руководителя отдела продаж
Работа с возражениями
выявление потребности клиентов
Оттачивание техники СПИН
Работа с горячими клиентами
Работа с базой
работа в АМО СРМ
обучение новых менеджеров
Образование:
09.2013 по 05.2017. Луганский национальный педагогический университет
им.ТарасаШевченка
студент 2 курса Факультета истории, международных отношений
и социально-политических наук.
Дистанционная форма обучения
Специальность: Социальная работа
Специализация: Социальный работник
Профессиональные навыки:
Опытныйпользователь ПК (Windows 9x/XP, MicrosoftOffice 2010/XP:Word, Excel, Outlook, OutlookExpress, InternetExplorer) АМО СРМ.
Личные качества:
Дисциплинированность,склонность к повышению образования, умение в кратчайшие сроки изучить проблему любой сложности, умение работать одинаково продуктивно как в группе, так и индивидуально, пунктуальность. Умение обучать других, поиск общего языка и подхода к каждому.