Резюме Менеджер, Экономист , администратор

Опыт работы

C 2004по 2007 работала в КП «Жилцентр № 6» на должности экономиста.

Июль ****************** Филиал «Донецкое РУ» АО Банк «Финансы и Кредит» Начальник отделения

Июль 2007 должность ведущий экономист.

Функциональные обязанности:

сопровождение активно пассивных операций клиентов и расчетнокассового обслуживания клиентов: начисление процентов; начисление пени, штрафов; начисление платы за РКО; начисление резервов; учет операций по загрузке/ инкассации банкоматов, учет излишков/недостач по банкоматам; учет и сопровождение договоров страхования; сопровождение операций региональной сети: учет операций по подкреплению/ отгрузке отделений; учет операций по подкреплению/отгрузке операционной кассы филиала, выплата переводов.

Январь 2008 переведена на должность старшего экономиста

Функциональные обязанности:

осуществление расчетнокассового обслуживания юридических лиц и физических лиц субъектов предпринимательской деятельности в национальной и иностранной валюте, : привлечение и консультации клиентов по направлениям кредитования (принятие пакета документов, подготовка и вынесение заявки на кредитный комитет, подготовка гарантийных писем, подготовка договоров, выдача кредита, сопровождение кредита), перекрестные продажи.

2009 заместитель начальника отделения, Начальник отделения .

Функциональные обязанности:

Организация продаж по всем направлениям индивидуального бизнеса кредиты, депозиты, пластиковые карты, эквайринг, проведение презентаций, встреч и переговоров, составление анализа и эффективности работы отделений по направлениям индивидуального бизнеса. Проведение презентаций банковских продуктов для сотрудников организаций, которые находятся на зарплатном проекте банка, а именно депозитных, кредитных продуктов, продажа частных карт, с целью увеличения объема продаж и выполнения плановых показателей; поиск и анализ торговых точек для заключения договоров эквайринга с дальнейшей установкой терминалов; заключение зарплатных проектов и выдача зарплатных карт сотрудникам организаций; составление анализа и эффективности работы отделений по направлениям индивидуального бизнеса; разработка индивидуальных планов по кредитам, депозитам, пластиковым картам для сотрудников отдела розничного бизнеса и сотрудников отделений и контроль за их выполнением. ; обучение кадров для работы в филиале и отделениях; мониторинг рынка кредитов и депозитов физических лиц банков-конкурентов.

Профессиональные навыки и знания

• ••Опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков

• ••Знание различных технологий продаж

• ••Опыт ведения переговоров

• ••ПК — опытный пользователь

• ••Обучение персонала и студентов.

Дополнительная информация

Сведения: Ответственная, трудолюбивая, коммуникабельная, целеустремленная, легко обучаема, стремление к самосовершенствованию и приобретению новых знаний и навыков.Рассмотрю декретное место.