Резюме Менеджер

********** Мария Александровна

Дата рождения:

********** г.

Контактный телефон:

E-mail:

Показать контакты

*******************************

Адрес места проживания:

г. Харьков, **************************************************">

Цель:

Получение должности

Менеджер, администратор, управляющий

Образование

Неоконченное высшее, 2015 – 2018 гг. Харьковский национальный экономический

университет им. С. Кузнеца, факультет экономики и права, специальность

«Кибернетика и международный бизнес», форма обучения – заочная.

Оконченное, диплом «Младший специалист», 2013-2015гг. Харьковский

торгово-экономический колледж Киевского национального торгово-экономического

университета, факультет экономический, специальность «Коммерческий деятель».

Опыт работы

Период работы

03.2016 – 04.2017

Компания

ООО «УСП «Хлебопекарский комплекс «Кулиничевский» -

производство хлебобулочных изделий, розничная фирменная

торговля хлебобулочными изделиями, оптовая торговля

хлебобулочными изделиями

Должность

- Аналитик по филиалам;

Обязанности

- формирование отчетности: о вывозе, возврате, продажам

продукции, о вывозе продукции менеджерами по филиалам,

о выручке (кассы) по филиалам, о процентах загрузки

автотранспорта, о работе с ключевыми клиентами (свод по

супермаркетам), о количестве контрагентов, грузополучателей,

торговых точек;

- составление актов по торговому оборудованию и контроль за

своевременной оплатой;

- проведение мониторинга подобной продукции у конкурентов;

- распределение и рассылка бонусов для менеджеров филиалов;

- составление приказов по филиалам;

- контроль изменения цен, прайсов и ценников (для розницы)

и доведение их до менеджеров;

- составление заявок на приобретение ТМЦ и контроль об

отгрузке на филиалы;

- взаимодействие с филиалами в телефонном режиме;

- выполнение задач, отчетов и личных требований руководителя.

Период работы

11.2014 – 01.2016

Компания

ЧП «Форсаж 21» – автошкола, курсы вождения категории «В».

Должность

Секретарь

Обязанности

- ведение первичной документации и отчетности;

- поиск и ведение переговоров с клиентами;

- оформление договоров;

- анализ рынка спроса и предложения на подобные услуги;

- расчет стоимости предоставляемых услуг;

- разработка акционных программ для продвижения услуг;

- контроль работы инструкторов;

- контроль взаиморасчетов;

- разработка и размещение рекламы услуг.

Компания ЧП Мед.Центр «Альтернатива» - лечение наркозависимости и

Алкоголизма.

Должность Администратор

Обязанности - Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий;

- Запись клиентов на прием;

- Принимать входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров;

- Оформление медицинской карты на пациента, впервые посетившего, или ранее лечившегося, медицинское учреждение до начала первичной консультации;

- Заключение договора с пациентами, впервые посетившими медицинское учреждение;

- Предупреждение врача о приходе очередного пациента;

- Запись пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов;

Период работы

06.2017 – настоящее время - Введение данных в базу 1С8;

- Проведение телефонных переговоров с пациентами с целью приглашения на профилактический осмотр пациентов, обращавшихся за услугами в медицинское учреждение, а также обзвон пациентов, незакончивших полный курс лечения;

- Организация обмена необходимой информации внутри коллектива медецинского учреждения;

- Контроль сохранности документации и кассы;

- Присутствие на собраниях администраторов в сроки, указанные руководством предприятия

- Контроль чистоты и порядка в холле, коридорах, крыльце медицинского учреждения;

- Заблаговременный приход на работу до начала работы в клинике.