Resume Менеджер по роботі з клієнтами

***************************

Show contacts

АБРАМОВ
ВЛАДИМИР

СТУДЕНТ, 20

Контактная информация

• Владею базовыми цифровыми программами и
принципами работы с ними (Exel, Word, PowerPoint,
фоторедактор) и платформами (YouTube, Twitter, LinkedIn,
Facebook, VK) и принципами работы с ними.
Есть опыт выполнения п/р с программами во время
обучения в колледже, цифр. платформами активно
пользовался для размещения рекламных постов в
специально созданных страницах
+ Высокий уровень цифровой грамотности (сертификат)

*Вербальные способности:
+ Свободно общаюсь на укр/рус языках (достаточный
уровень письма на русском, высокий уровень украинского
правописания)
+ имею широкий лексикон по 2 языкам, легко нахожу
аналогичные выражения на основе их значение.
+ имею привычку думать на русском, а говорить на
украинском.
+ есть опыт длительной переписки с россиянами,
использование сложных предложений и объемных реплик,
но узнают что я из Украины только когда сообщаю им
прямо)

Ключевые компетентности

• Soft skills
- умею вести переговоры согласно собственным интересам
и интересам тех, на кого работаю. ( условия сотрудничества,
поиск общих интересов, достижение выгодных
компромиссов)
- свойственная эмпатия, позволяющая понимать чего люди
хотят, какие у них эмоции, способен оказать
психологическую поддержку и предложить пути решения
проблемы для человека.
- Ценю обратную связь от других и проявляю ее сам
(комментарии на форуме, отзывы о товаре&услуге, оценка
уровня обслуживания)
- способен работать в группе, могу генерировать
непопулярные варианты, аргументировать их
целесообразность и брать личную ответственность за их
реализацию.
- могу заинтересовать человека, объяснив почему это
важно: показать перспективу/ дать конкретный алгоритм
действий.

× В течение 4 лет стабильно проявлял волевые качества для
получения образования и соответствующего диплома, успешно
сдал все учебные квесты и государственный экзамен, изучив
больше 100 вопросов за 1 месяц (философия, педагогика,
машиностроение, БЖД и методика преподавания)
× Ни разу не потерял самообладание во время разговора с
людьми, будь то агрессия, безразличие или слабоумие.
× сохранил желание учиться и расти как профессионал, несмотря
на социальные барьеры и ограничение возможности, продолжаю
приобретать новые знания и умения разными способами
(литература, статьи, курсы, тренинги, мастер-классы,
тематические форумы) по разным направлениям (от IT к
различным soft skills)
× В 17 лет самостоятельно прошел экзистенциальный кризис
личности, что позволило получить психологическую устойчивость
× Сумел осуществить свою мечту о переезде в большой город, в
20 лет стал жить во Львове.
.

Мои достижения

+ Занимался политической агитацией на парламентских
выборах в Украине за разные полит.силы, распространял
агитационную литературу, доносил до людей нужное мнение
+ Организовывал учебную деятельность среди сверстников
(создавал онлайн группы, сообщал актуальную информацию,
создавал ссылки на конференции и полезные ресурсы)
+ Участвовал в групповых мероприятиях (социальные и
маркетинговые опросы, собрания общественности для
решения проблем города)
+ Имею педагогическое образование и опыт работы с
различными социальными группами (дети, их родители,
работники сферы образования и другие)

Опыт и образование

Перспективный молодой человек, стремящийся делать нужную работу
за достойную награду, привлекает профессионализм, постоянное 
 развитие и помощь другим. Если нужна надежность, амбиции и
качество – готов сотрудничать ;)

Планирую освоить на должном уровне английский язык для повыш

своей конкурентоспособности

- дополнительно углублять свои знания касательно новой должнос

***************************

Show contacts

АБРАМОВ
ВОЛОДИМИР 

СТУДЕНТ, 20

Контактна інформація 

• Володію базовими цифровими програмами і принципами
роботи з ними (Exel, Word, PowerPoint, фоторедактор) та
платформами (YouTube, Twitter, LinkedIn, Facebook, VK) й
принципами роботи з ними.
(http://surl.li/ciyij%20-%20%20Word%20%20%20/%20http:/surl.li/ciyij%20-%20Exel)Є досвід виконання п/р з програмами під час навчання в
(http://surl.li/ciyij%20-%20%20Word%20%20%20/%20http:/surl.li/ciyij%20-%20Exel)коледжі, цифр. платформи активно використовував для
розміщення рекламних постів у спеціально створених
акаунтах соцмереж (SEO-sprint)
+ Високий рівень цифрової грамотності (є сертифікат у Дії)

• Вербальні здібності
- Вільно спілкуюся укр. та рос. мовами (достатній рівень
письма на російській, високий рівень українського
правопису)
- маю широкий лексикон по 2 мовах, легко знаходжу
відповідники, розуміючи їх лексичне значення.
+ маю звичку думати на російській, а говорити по укр.
+ є досвід тривалого листування з росіянами,
використання складних речень та розлогих постів, але
дізнаються що я із України лише коли повідомляю їм
прямо ;)

Ключові компетентності 

• Soft skills
- Вмію вести переговори згідно власних інтересів та
інтересів тих, на кого працюю. (повідомлення умов
співпраці, пошук спільних інтересів, досягнення вигідних
компромісів)
- Властива емпатія, що дозволяє розуміти чого люди
хочуть, які у них емоції, здатен надати психологічну
підтримку та пропонувати шляхи вирішення проблеми для
людини.
- Ціную зворотній зв'язок від інших і проявляю сам
(коментарі на форумі, відгуки про товар/послугу,
оцінювання рівня обслуговування, тощо)
- Здатний працювати в групі, можу генерувати непопулярні
варіанти, аргументувати їх доцільність та брати особисту
відповідальність за їх реалізацію.
- можу зацікавити людину та наблизити її до потрібної дії
(пояснивши чому це важливо, показати перспективу, дати
конкретний алгоритм дій)

× Протягом 4 років стабільно проявляв вольові якості для отримання освіти
та диплому, успішно здав усі навчальні завдання і державний екзамен,
вивчивши більше 100 питань за 1 місяць (філософія, педагогіка,
машинознавство, БЖД та методика викладання).
× В несприятливих умовах соціальних інституцій (сім'ї та школи) вдалося
сформувати власний світогляд та успішно здійснювати саморозвиток.
× Жодного разу не втратив самоконтроль при взаємодії з агресивними,
психологічно нестабільними та дефективно мислячими людьми, розуміючи
наслідки й проявляючи співчуття.
× В 17 років самостійно пройшов екзестенційну кризу особистості, що
дозволило отримати психологічну стійкість.
× зберіг бажання учитись та зростати як професіонал, набувати нових
знань та вмінь з різних галузей та джерел інформації (література, статті,
курси, тренінги, майстер-класи, тематичні форуми, тощо)
× В 20 років здійснив заповітну мрію, щодо переїзду до великого міста.
(Львів)

Мої досягнення 

+ Займався політичною агітацією на парламентських виборах
в Україні за різні політ.сили, поширював агітаційну літературу
та доносив до людей потрібні думки та уявлення.
+ Організовув навчальну діяльність серед однолітків
(створював онлайн групи, повідомляв актуальну інформацію,
створював посилання на конференції й допоміжні ресурси)
+ Брав участь в групових заходах: соціальні та маркетингові
опитування, збори громадськості для вирішення питань міста.
+ Маю педагогічну освіту та значний досвід навчальної
роботи з людьми у навчально-виховній діяльності. 

Досвід та освіта 

- Планую вивчення англійської у найближчому часі для
розширення свого функціоналу перед роботодавцями

Молода, перспективна людина, яка прагне стати частиною компанії,
адже симпатизую вашим цінностям, зокрема приваблює
професіоналізм, постійний розвиток та допомога іншим. Тож якщо
потрібна надійність, амбіції та якість – я готовий співпрацювати :)

- обов'язково буду поглиблено вивчати специфіку сфери та
професії в якій працюватиму.

Подтверждения части моих слов по резюме ????
1) http://surl.li/ciyij (https://www.canva.com/link?target=http%3A%2F%2Fsurl.li%2Fciyij&design=DAFFhHFB-BA&accessRole=owner&linkSource=comment) - Word
 2) http://surl.li/ciyju (https://www.canva.com/link?target=http%3A%2F%2Fsurl.li%2Fciyju&design=DAFFhHFB-BA&accessRole=owner&linkSource=comment) - Exel 
3) http://surl.li/ciylm (https://www.canva.com/link?target=http%3A%2F%2Fsurl.li%2Fciylm&design=DAFFhHFB-BA&accessRole=owner&linkSource=comment) - PowerPoint
 4) оhttps://eu.docworkspace.com/d/sIJ3zxbNg6YGRlgY  (https://www.canva.com/link?target=https%3A%2F%2Feu.docworkspace.com%2Fd%2FsIJ3zxbNg6YGRlgY&design=DAFFhHFB-BA&accessRole=owner&linkSource=comment)- сертификат по
цифровой грамотности.
5) https://ibb.co/RN9RFdP  (https://www.canva.com/link?target=https%3A%2F%2Fibb.co%2FRN9RFdP&design=DAFFhHFB-BA&accessRole=owner&linkSource=comment)- изображение с фоторедактора.