Professional skills

• Торговля
• Менеджер
• Retail
• AI

Original text

Розгляну всі пропозиції

(оновлено ***********)

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

Бер *************** (******** міс)

Gaman&Sonce textile

Торговля розничная / Retail

• Маю 3 роки досвіду роботи з клієнтами в сфері роздрібної торгівлі. Є власна клієнтська база (більше 700 клієнтів).

• Вмію працювати з конфліктними клієнтами так, аби вони не лише поверталися за послугами ще раз, а й приводили нових клієнтів.

• Є досвід написання текстів для інтернет-магазинів.

Освіта

Харківський національний університет імені В.Н.Каразіна (Харків)

рік закінчення 2020

Філософський

Доброго дня! Мене звати Анастасія, 22 роки. Закінчила Харківський національний університет ім. В.Н.Каразіна, філософський факультет.

У мене є досвід створення карток товарів на платформі пром, також я працювала менеджеркою по роботі з клієнтами в інтернет-магазині (підтверджувала замовлення, консультувала клієнтів з приводу тих, чи інших товарів, збирала відгуки про роботу магазину, створювала накладні та обробляла первинну документацію). Вільно володію російською мовою, також трохи знаю англійську і німецьку.

Мої плюси, які можуть знадобитися для роботи у Вас:

- комунікабульність, чемність, привітність (вмію знаходити підхід до клієнта і працювати з конфліктними людьми);

- стійка до стресових ситуацій;

- цілеспрямована, головне для мене - працювати на результат;

- самодисциплінована, посидюча, що важливо для віддаленої роботи;

Буду неймовірно рада приєднатися до Вашої компанії.

З повагою, ***** А.