Светлана
Resume HR-менеджер, координатор проектов – 800 $
8 May 2020y.Kiev (relocation to another city available)
- Educationhigher
- Work experiencemore than 5 years
- Job typeconstant
- Work typeany
Objective: Получить должность HR-менеджера (подбор, адаптация и обучение персонала; консультации и обучение работающих сотрудников каким-либо нововведениям), которая отвечает моим умениям, раскрывая мои способности в полной мере.
Заниматься любимой деятельностью и плодотворно развиваться.
Professional skills
- Microsoft Office
- Обучение, инструктаж и координация персонала
- Планирование и координация рабочего процесса
- Профессиональные программы: Клиент-Банк (Банк «Клиринговый Дом»), Инте
- ПК (знание операционных систем Windows и Linux)
- Работа с большим документооборотом и массивом информации
Work experience
- –
(работа на фрилансе)
Виртуальный ассистент. Помощь в работе нового проекта. Разработка и описание бизнес процессов для работы. Общение, постановка и контроль выполнения задач исполнителями посредством эл.почтой, Telegram, WhatsApp, Facebook.
- –
Медицинский центр «Your baby»
Старший администратор. Прием и осуществление телефонных звонков, запись пациентов на приём, консультирование клиентов по услугам медицинского центра, ведение клиентской базы, встреча и сопровождение пациентов.
. - –
Аудиорская Фирма ООО «Вита Поштова»
Помощник директора. Выполнение аудиторских процедур: оформление рабочей документации, в т.ч. с помощью компьютерных программ; подготовка информации в Excel (робота с таблицами, формулами) и Word.
. - –
ПАО «Укрпошта»
Оператор контакт центра. Прием телефонных звонков, обработка обращений от клиентов компании; оказание консультации по услугам компании Укрпочты.
. - –
Delivery group,
Старший менеджер /support manager/. Проект Delivery-Shop (проект e-commerce)
Общение с клиентами посредством онлайн-чата, эл. почтой; входящие/исходящие телефонные звонки; оказание консультации по услугам компании; анализ потребностей клиентов. Развитие платформы на уровне пользователя; тестирование новых программ/функций.
. - –
ООО «Компания «Драккар»
Помощник директора. По совместительству ООО «Энергонова» (Группа компаний Group DF)
Решение организационных вопросов; контроль выполнения сотрудниками распоряжений руководителя; работа с документацией компании (уставными документами, банковские операции, финансовые операции с ценными бумагами), подготовка договоров, спецификаций; работа с информационными ресурсами: поиск и систематизация информации.
.
Education
higher
- –Киевский институт социальных и культурных отношений им. св. Княгини Ольги
Психология.
Психологии, диплом специалиста. - –
Менеджер-экономист.
Факультет менеджмент организаций, диплом специалиста.
Additional information
Language ability:
украинский (родной), русский (родной), английский (начальный).
Business trips:
ready for business trips.
More about myself:
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Умею организовывать людей для выполнения поставленных задач; быстро учусь и вхожу в курс дела; всегда творческий подход к поиску решения и способов выполнения поставленных задач; настойчивая, ответственная и тактичная
Умеренное проявление чувства юмора в любой ситуации.