Resume Копирайтер

РЕЗЮМЕ

Личные данные

******** Анастасия Валерьевна
Украина, г. Харьков
*******************
*******************
E-mail:

Show contacts (mailto: Show contacts )

Цели

Самореализация, самосовершенствование, развитие как
специалиста. Изучение новых сфер и новых возможностей.
Применение приобретенных знаний и опыта с целью
профессионального и карьерного роста

Образование
2007 – 2012

2004 – 2007

Харьковский институт финансов Украинского
государственного университета финансов и международной
торговли (ХИФ УГУФМТ)
Факультет: Финансовый
Специализация: Финансы и кредит
Квалификация: Магистр финансов

Школа им. М.М. Каплуновского «Азбука
предпринимательства» Союза предпринимателей
Харьковской области.

Опыт работы

Июль,2018 —
Ноябрь, 2019

Август, 2016 –
Июль, 2018

г. Харьков, ПРАТ «АБИНБЕВ ЭФЕС УКРАИНА», отдел
Дебиторской задолженности, Специалист по контролю
оборотной тары
Обязанности:

Выпуск ежедневно/ежемесячно отчетов
Проведение инвентаризации кег у дистрибьюторов
(сведение данных, обработка и анализ)
Работа с отделом продаж на эффективностью
оборачиваемости кег
Снижение показателя оборачиваемости кег месяц
Оптимизация процессов
Внедрение новых инструментов
Анализ вторичных продаж/влияние на вторичную
оборачиваемость
Контроль за кегами, которые находятся на балансе (выданы
вместе с продукцией дистрибьютору)

г. Харьков, ПАО «Сан ИнБев Украина», отдел Учета и
Отчетности, Финансовый специалист
Обязанности:
Ежемесячная сверка счетов
Ручные проводки (ручная корректировка журнала проводок)
Подготовка инвентаризационных ведомостей (расчет нормы
боя готовой продукции и нормы боя банки) по Украине.
Подготовка резюмирующей отчетности по инвентаризации
России.
Закрытие финансового периода (ежемесячно) –
фин.проводки.
Внутрення отчетность, анализ инвентаризации
Списание продукции в системе согласно актов
Создание налоговых накладных
Разработка путей решений оптимизации процессов.
Начисление резервов на сырье и материалы, согласно
внутренних инструкций.
Благодарности: от главного бухгалтера компанни ПАО «Сан
ИнБев Украина» о систематическом участии в улучшении
процессов отражения проводок в системе. Оперативное
решение при обнаружении нулевой цены по таре при
отгрузки кегового пива. Написания процедуры, что помогло 
избежать участникам процесса в дальнейшем подобных 
ошибок.

Апрель, 2015 –
Август 2016

Август, 2013 –
Март, 2015

Достижения: стандартизация процесса на новом участке, 
совмещение работы на двух должностях без потери общих 
результатов. Внедрение инструмента при проведении 
ежемесячной ночной инвентаризации на заводе, что помогло
сократить время на сверка и избежать ошибок.

г. Харьков, ПАО «Сан ИнБев Украина», отдел Претензий, 
специалист по рассмотрению претензий.
Осуществление регистрации всех поступивших претензий, в
случае необходимости - запрос дополнительной информации
у клиентов и транспортных компаний;
Проведение предварительного анализа каждой претензии от
клиента и контроль подбора всей необходимой
документации;
Обработка претензий и штрафов от ключевых клиентов;
Обработка претензий и оформление пакета документов
между InBev и транспортными компаниями; 
Формирование ежемесячной отчетности в разрезе
деятельности
Информирование клиентов о статусе рассмотрения
претензий;
Регистрация ответов клиентам по претензиям в системе SAP;
Оперативное решение вопросов, возникающих у клиентов,
не стандартный подход к решению запросов;
Проведение телефонных переговоров с клиентами и
филиалами Компании в процессе рассмотрения полученных
претензий.
Работа со всеми отделами для достижения максимального
результата при решении запросов из бизнеса и внешних
клиентов
Благодарности: в декабре 2015 года была получена
благодарность от бизнеса – финансовый отдел в связи с
активном поддержкой в решении срочного запроса по
генерации налоговых накладных.
Достижения: в процессе работы в отделе претензий - были
решены запросы от ключевых клиентов с нестандартным
решением. Внедрены новые процедуры в оформления
корректировок. Внедрен процесс регистрации и списания
претензий через Zclaim. Внедрена новая схема по
перевыставлению претензий на транспортные компании от
компании ABInbev в разрезе импортной продукции.

г. Харьков, ПАО «Сан ИнБев Украина», ООК Украины, 
специалист по реализации (побочная продукция)

Апрель, 2013 – 
Август, 2013

Апрель, 2011 – 
Октябрь 2012

Обязанности: Оформление документов на реализацию
прочих ТМЦ производства (дробина, стеклобой, полимеры,
металлы), выставление счетов на оплату, контроль оплат и
остатков по клиентам. Контроль актуальности договоров и
цен по аренде. Оформление аренды помещений, контроль
возврата документов и своевременности оплат. Оформление
реализации ПОСМ материалов. Изучение возможностей
программы SAP (ERP) для использование в работе по
прямым обязанностям.
Проекты: Принимала активное участие в

процессе передачи

активности по реализации by products с заводов: составление
СОПов, карт процессов, перечня контактных лиц, разработка
общего шаблона отчетности для заводов, стандартизация
процесса, выявление возможных рисков. Создана актуальная
база договоров аренды. Написание технических заданий, для
последующего написания макросов 

– 

повышения

эффективности работы.
Благодарности: Благодарность от активного участия в
проекте «Inflow», апрель 2014 г. Победитель номинации
«Лучший сотрудник месяца», ноябрь 2013 г. Была получена
благодарность от клиента за «Сервис на все 100%».
Достижения: после передачей активностей с завода – был
выстроен процесс по реализации побочной продукции, в
дальнейшем автоматизирован при помощи макроса.
Настроен процесс по формированию документов аренды и
коммунальных услуг для клиентов сайтов по Украине,
написан макрос для ускорения процесса. Все переданные
активности были стандартизированы и оформлены СОП.

Интернет-магазин «Rezina CC», менеджер баз данных.
Основные обязанности: Работа с прайсами поставщиков.
Постановка задач программистам по работе с сайтом и
программой. Составление сравнительных характеристик по
продажам. Проведение мониторинга по действующим
поставщикам. Администрирование сайта. Коммуникация
между подразделами, выявление проблем на ранних
стадия. Выполнение распоряжений руководства

ПАО «Альфа-Банк», администратор офиса. 
Обязанности:

 регистрация

входящей/исходящей

документации. Распределение входящих звонков. Работа с
курьерскими службами доставки. Выполнение текущих
поручений руководства. Контроль над поддержанием
рабочего состояния офиса и оборудования, заказ
канцтоваров, продуктов питания и др. Учет и
распределение поступающей информации и документов.

Октябрь, 2008 – 
март 2009 

Консультирование клиентов по основным банковским
продуктам. Работа с корпоративной почтой. Работа с
обращениями и заявлениями клиентов.

ДРК «Игроленд» кассир-операционист.
Основные обязанности: консультации посетителей по
покупке игровых карточек. Пополнение игровых карточек. 
Консультация про проведении акций и мероприятий в 
развлекательном комплексе. Сдача ежедневных отчетов о 
наличных за операционный день. Изучение инструктивных 
материалов.

Навыки

Личные качества

Языки

IT

Ответственность
Инициативность
Коммуникабельность
Целенаправленность 
Стрессоустойчивость
Аналитический склад ума
Лидерские качества
Организаторские способности
Умение слушать
Восприятие получения новых знаний и навыков,
Быстрая адаптация в работе
Решительность
Умение работать в команде

Русский, Украинский – родной
Английский – средний (pre Intermediate).
Готова совершенствовать язык в дальнейшем

Microsoft Office, SAP ERP (логистические и финансовые 
операции), SAP ERO & ERA (тестовая база, для проведения
тестирования продуктивной базы SAP ERP) Internet, E-mail,
Siebel, Lotus Notes др. Быстро изучаю новые программы.

Интересы

Маркетинг, брендинг, общественная деятельность,
управление проектами, автомобили, путешествия, спорт,
Hi-Tech, музыка, современное искусство, документальные
фильмы, кулинария, чтение, оружие, фотография,
написание литературных сочинений (проза, стихи, оды,
эссе и прочее).